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南寧市興寧區績效考評領導小組關于印發《興寧區對2020年度自治區績效考評社會評價意見建議整改方案》的通知

撰寫時間:2021-05-07 11:35     來源:興寧區督考辦   

各被考評責任單位:

根據自治區、南寧市績效考評工作要求,為做好2020年度自治區績效考評社會評價意見建議整改落實工作,經城區績效考評領導小組同意,現將《興寧區對2020年度自治區績效考評社會評價意見建議整改方案》印發給你們,請結合實際,認真貫徹落實。

南寧市興寧區績效考評領導小組(代)

2021429

 

 

興寧區對2020年度自治區績效考評

社會評價意見建議整改方案

根據《南寧市績效考評領導小組辦公室關于印發〈南寧市對自治區績效考評2020年度社會評價意見建議整改方案〉的通知》(南績辦通202116號)的有關要求,為做好2020年度自治區績效考評社會評價涉及興寧區意見建議整改工作,特制定本方案。

、整改目標

堅持以提高人民群眾滿意度、提升政府公信力為目標,通過對意見建議的整改,進一步明確各級各部門的工作目標和職責任務,健全績效考評工作機制,加強機關行政效能建設,切實解決群眾關切問題,讓人民群眾的獲得感幸福感安全感更加充實、更有保障、更可持續。

二、整改內容

2020年度自治區績效考評社會評價涉及興寧區的意見建議共21條,所提意見建議涉及到征拆、城市管理、政務服務等方面的問題。按照南寧市績效辦工作要求,區委政府督查考評辦已組織城區相關責任單位將意見建議進行梳理分類,并報市績效辦審核同意。根據南寧市績效辦最終反饋,涉及內容具體、指向明確、合法合理的建設性意見建議6條,內容不具體、不了解情況、不符合政策要求、受客觀條件限制短時間內難以解決的非建設性意見建議15。為明確整改任務,區委政府督查考評辦根據各單位職能進行責任分解,并征求相關責任部門意見,形成2020年度自治區績效考評社會評價對興寧區提出的建設性意見建議責任分解表》(附件1)及2020年度自治區績效考評社會評價對興寧區提出的非建設性意見建議責任分解表》(附件2)。

、組織實施

(一)分解落實責任。各鎮、各街道城區機關各有關部門,對自治區反饋的21條意見建議,進行認真研究分析,將涉及本單位的意見建議進行認領,并梳理歸類為建設性意見建議和非建設性意見建議報送區委政府督查考評辦。區委政府督查考評辦組織人員對各單位認領的意見建議再次進行梳理、匯總歸類,并報市績效辦審核后,確定各單位整改目標任務。

(二)制定整改方案。牽頭責任單位及涉及的其他責任單位對準目標、抓住重點、分類整改。對意見建議能夠及時解決的要及時解決;對情況復雜,尚不具備完全整改條件的,要做好整改計劃,分階段分步驟,限期完成;因政策等因素不能解決及確實不符合實際的要加以說明,做好宣傳。具體分兩種形式制定整改內容:

一是牽頭責任單位和涉及的其他責任單位2020年度自治區績效考評社會評價對興寧區提出的建設性意見建議責任分解表(附件1中內容,進行認真分析和研究,深入查找存在問題和原因,按照有量化的工作任務、有可操作的推進路線圖、有明確的時間表、有具體的責任主體、有可以檢驗的成果形式五個有要求,結合本單位實際,制定整改措施,明確整改目標、時限和責任。整改措施應逐項逐條陳述,避免套話、空話,整改目標要符合各單位實際,做到年內可實現、現場可核實、效果可檢驗。

二是牽頭責任單位2020年度自治區績效考評社會評價興寧區提出的非建設性意見建議責任分解表》(附件2中內容進行情況說明,對提困難的建議,要及時予以安撫;對不了情況或誤解的,要及時宣傳介紹;對怨聲怨言,要及時化解;對錯誤看法,要及時引導和糾正;對情況復雜,本年度尚不具備完全整改條件的,要做好解釋說明,爭取群眾的理解和支持。

區委政府督查考評辦組織力量各單位制定的建議整改方案、情況說明進行審核、匯總,分別形成《2020年度自治區績效考評社會評價對興寧區提出的建設性意見建議整改措施表》(附件3)和2020年度自治區績效考評社會評價對興寧區提出的非建設性意見建議情況說明表》(附件4,明確各單位對意見建議的整改措施和情況說明。對各單位建設性意見建議的整改方案、非建設性的整改說明進行質量評定,評定結果作為各單位反饋問題整改”指標的考評依據之一。

(三)督促檢查落實。為確保整改工作落實到位,各牽頭責任單位及涉及的其他責任單位要結合實際,推動績效考評、政務公開與網絡監督工作相結合,要嚴格對照整改目標,倒排工作進度,分階段落實整改工作。區委政府督查考評辦將對各牽頭責任單位及涉及的其他責任單位的重點整改事項,全程跟進、監督,防止整改流于形式。對于整改不到位的及時督辦,確保整改工作圓滿完成。

(四)總結整改成效。年終,牽頭責任單位及涉及的其他責任單位要對年度整改工作完成情況,包括采取的措施、整改成效、群眾滿意度情況等進行總結后,按照《2020年度自治區績效考評社會評價對xxx(單位)提出的建設性意見建議整改工作完成情況表》(附件5填寫整改完成情況,于20211119日(星期前,報送區委政府督查考評辦。由區委政府督查考評辦將各單位整改完成情況進行審核匯總后報市績效辦。

(五)公開整改方案及整改成效。各相關部門務必要按照以下各個時間節點要求落實。

一是各牽頭責任單位及涉及的其他責任單位,務必于202156日(星期)前將本單位的建設性意見建議整改措施表附件3,區委政府督查考評辦審核反饋后定稿)、建設性意見建議情況說明表(附件4,區委政府督查考評辦審核反饋后定稿),在興寧區政府門戶網站中的本部門的門戶網站上進行公布(沒有部門門戶網站的,統一由區委政府督查考評辦進行公布),以便接受群眾評議和監督。

二是各牽頭責任單位及涉及的其他責任單位必于2021127日(星期)前將本單位整改工作完成情況表(附件5,區委政府督查考評辦審核反饋后定稿),在興寧區政府門戶網站中的本部門的門戶網站上進行公布,向群眾展示整改成效。

與此同時,分別于202158日(星期)前20211210日(星期截取相關網頁圖片及展示內容的首頁歸檔,并將歸檔材料(紙質版)上報區委政府督查考評辦。如整改內容涉及到具體鎮(街道)、村(社區)的,要相應在鎮(街道)、村(社區)適當進行公布,并將公布情況的相片資料收集歸檔。

三是區委政府督查考評辦要收集匯總各牽頭責任單位及涉及的其他責任單位的建設性意見建議整改方案、建設性意見建議情況說明、建設性意見建議整改工作完成情況,按要求2021422日(星期)前將整改方案和情況說明、2021123日(星期前將整改工作完成情況通過自治區社會評價大數據系統報市績效辦。202157日(星期五)前將整改方案和情況說明、2021129日(星期四)前將整改工作完成情況集中在興寧區政府門戶網站公布,并將公布的相片網頁圖片及展示內容上報市績效辦。

(六)強化考評。自治區、南寧市績效辦在年終察訪核驗時將從整改方案制定、責任落實、公示公開、實績實效等方面,對群眾意見建議整改落實情況進行綜合考評。20221月,自治區績效辦將邀請第三方機構對各市各部門整改情況進行實地核驗和電話回訪,各相關責任單位要做好自治區、南寧市年終考評察訪核驗備查準備工作。對經績效考評察訪核驗發現有弄虛作假、工作不力、整改效果差的,在單位年度績效考評中按規定予以扣分。

、整改要求

(一)結合黨史學習教育,狠抓整改工作。責任單位要加強領導,綜合研判,深入分析意見產生的根源,有針對性提出改進措施,結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動項目統籌推進,既要立足當前,又兼顧長遠,切實推動人民群眾“急難愁盼”問題的解決。對完成質量高、成效突出、群眾反映良好的重點整改目標,經市績效辦核實確認后按有關規定給予加分。

(二)強化督查跟蹤,提升整改成效。各責任單位要加強跟蹤回訪,全面掌握動態,通過“曬清單”“報賬單”等方式推動整改落實,解決一件銷號一件。對需要多個部門聯合整改的項目要加強統籌,合力推進;對檢查發現的整改漏項、進度緩慢等問題及時跟進;對整改不力的,進行重點監督指導,問效直至問責,推動整改工作的全面落實。

(三)回應合理訴求,改進宣傳方式。各責任單位密切關注群眾愿望訴求,對指向明確、留有聯系方式的意見,要及時聯系溝通,對短時間內難以解決或因當事人不了解政策的意見,要做好解釋說明。同時,要通過深入基層走訪、召開座談會、電話訪問等方式,積極做好群眾思想工作及宣傳解釋工作,引導群眾積極參與年度績效考評社會評價,及時解答群眾關注的熱點、難點問題,認真回應民意調查群眾提出的意見建議,增強社會公眾的獲得感、滿意度。

注:對2020年度自治區績效考評社會評價意見建議整改工作,請務必按照時序進度表(附件6-1、6-2)要求落實。

整改監督電話:3290682。

附件:1.2020年度自治區績效考評社會評價對興寧區提出的建設性意見建議責任分解表

2.2020年度自治區績效考評社會評價對興寧區提出的非建設性意見建議責任分解表

3.2020年度自治區績效考評社會評價對興寧區提出的建設性意見建議整改措施

4.2020年度自治區績效考評社會評價對興寧區提出的非建設性意見建議情況說明

5.2020年度自治區績效考評社會評價對xxx(單位)提出的建設性意見建議整改工作完成情況表(式樣)

6-1.興寧區對2020年度自治區績效考評社會評價意見建議整改工作時序進度(適用牽頭責任單位、涉及的其他責任單位)

6-2.興寧區對2020年度自治區績效考評社會評價意見建議整改工作時序進度(適用區委政府督查考評辦)

南寧市興寧區人民政府主辦

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